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临沂市河东区强抓惠企政策兑现 打造一流营商环境

2022-01-11 19:11:30 来源:新闻快报

山东临沂市河东区创新发展,全力打造了“公开透明、规则统一、符合实际、可预期的政策发布体系”和“优化营商环境政策服务平台”,为优化区域营商环境提供了有力支撑。 

整合了“一个体系”,惠企服务云上办。优化全区“互联网+政务服务”资源,初步搭建“惠企服务云体系”,通过“临沂市政企直通车”河东站点,集中统一公布各类法律法规和政策性措施,为企业提供服务,落实政策解读常态化机制。 

开设了“一个专窗”,线下线上齐发力。线上服务不断完善,建立了全过程公开、透明、可追溯的申报服务流程,线下服务质量不断提升,在区政务服务中心二楼开设涉企服务专区,创新设置涉企服务窗口,配合落实惠企政策落地,实现线上线下服务全覆盖。

形成了“一套标准”,增强企业获得感。在专窗服务方面,形成了包括“首问责任制”“责任问责制”“联动合作制”“服务反馈制”等在内的窗口咨询标准,做到严格按照办事流程、服务标准、政策要求等规范开展服务,保证服务资料有档可查、服务反馈有据可依、服务效果有据可评;在惠企政策解读方面,通过分解简化政策核心内容,形成了惠企政策解读标准,增加惠企类政策的指引性和透明度,让惠企政策找得到、看得懂、易申报、享受得了,不断增强企业的获得感。 

汇聚了“一串数据”,提升服务便利度。利用部门工作联动机制和信息化技术,汇集各类企业扶持政策并逐个分解,形成具体的政策条目,将惠企条件与具体政策细化生成数据资源,形成了“惠企政策数据库”;在惠企政策和企业之间搭建桥梁,提高匹配数据的精准度,按照政策制定扶持导向进行精准推送。

下一步,河东区将继续推行全流程帮办代办等便民利企政策,不断提升企业群众办事便利度,激发市场活力,从而达到审批手续快速办结、提速增效的目的,让企业群众切身感受“最多跑一次”的改革红利。(通讯员 刘文)

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