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建行临沂分行市北支行:践行科技赋能,服务百姓民生

2021-12-18 23:33:55 来源:新闻快报

随着互联网的兴起与科技发展的日新月异,人民群众的生活得到了极大地便利,曾今需要群众东奔西走,忙前忙后的事务,依靠互联网就可以在家“零步”完成。为了提升网点服务效率,扩大基层网点服务辐射范围,建行临沂市北支行积极开展金融科技专项学习培训,旨在为进一步满足人民群众对美好生活的追求。

建行临沂市北支行多次利用晨会时间,强化金融科技知识学习,并在日常网点服务中针对数字化服务进行普及。客户来到建行网点办理业务的过程中,网点工作人员会积极推广中国建设银行手机客户端和网上银行等平台渠道,告知哪些业务可以在网络上进行自主办理,极大地为群众生活提升了便利度。对此,不少客户多次向网点工作人员表示感谢,虽然来跑腿网点的次数少了,但是心与心之间的距离却并没有走远。

科技需要赋能产业,但科技赋能生活却需要一线工作人员具备相当的知识、敏锐的意识,把握科技与生活可结合的契机点,如此,金融科技方能激荡金融活水。(黄茂盛)

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