疫情期间，广大市民担心钞票容易传播病毒，为此，临沂分行高度重视此项工作，把钞票的分拣、发行作为“我为群众办实事”的充分体现，让客户用上放心钱、安心钱，极大地安抚了社会紧张氛围，稳定金融秩序。
助力疫情防控，网点是阵地。该分行充分发挥网点物理渠道阵地支撑和柜面服务作用，第一时间成立服务保障后勤团队，严格实行收、支两条线，针对存入的现金特殊对待，实现严格的隔离手续，等符合规定后，再向社会与客户投放。 服务保障团队抢时间、早部署、巧安排，迅速制定网点弹性排班、现金消毒、物资采购等一系列支持保障措施。确保60个网点安全营业，该分行营业网点开门复工率一直处于系统前列。
该分行后勤运营支持团队全力做好保障工作，后台中心365天坚守远程授权岗，核算中心保障抗疫资金顺利到账，稽核中心迅速配置直发参数，执行免收相关手续费规定，确保爱心捐赠畅通无阻，运行中心当好网点疑难杂症的“金融110”，实时监测分行自助设备运行等一系列有力措施，为疫情防控提供了坚实的保障。（胡国平 郑永峰）
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