临商银行太平支行多渠道牢筑储蓄业务“压舱石”

本网讯（通讯员 路晓静）临商银行太平支行高度重视高端客户维护工作，本着以“客户为中心”的服务理念，从细节入手，不断收集客户对支行的意见与建议，及时提出解决方案，让客户关系进一步巩固，多措施、多渠道提升高端客户数量，努力提高高端客户的忠诚度和贡献度。

一是按层级对高端客户进行分户管理，多渠道捕获客户资源信息，制定个性化维护方案，跟进金融产品适配，满足客户多样化业务需求。

二是建立客户关系维护责任制，所有高端客户责任到人，做到人人有目标，工作有方向。

三是定期开展拜访、座谈、联谊等活动增进客户粘性，实时关注高端客户资金动向，了解客户业务需求，做到流出有分析、流入有掌控。

四是在厅堂阵地定期举办产品展销、业务推荐会，充分发挥大堂经理、综合柜员的窗口作用，充分宣传临商银行产品优势，不断挖掘潜客户资源，持续提升高端客户数量。