临商银行成都路支行：优化服务流程，提升精准营销水平

本网讯（通讯员：李莹）今年以来，临商银行成都路支行采取多项措施优化服务流程、精准营销客户及激发活力，有效提升了各项业务的营销。

一方面召开夕会，明确工作部署。通过夕会对近期的各项业务指标进行了全面分析，进一步明确了各岗位的职责分工，为下一阶段的工作制定了详细的部署计划，持续提升服务水平和业务能力。

另一方面在厅堂营销，拓宽营销渠道。将营业厅堂作为营销的第一阵地，加强厅堂服务管理，从引导、询问到辅助等各个环节入手，为到来的客户提供全流程的服务指导，协调客户与柜台之间的联系，发掘优质潜在客户。利用客户等待的时间进行产品营销，增加营销机会，深度挖掘客户需求，有效提升了获客效率。

通过上述措施，有效增强了客户的满意度和忠诚度，为未来的业务发展奠定了坚实的基础。下一步，该行将不断创新服务模式，为客户提供更多元化、更便捷的金融服务。