近日，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规规定，临商银行祥河支行对于个人客户留存身份证件过期6个月未更新的个人客户，将暂停客户名下借记账户的非柜面业务。避免因控制客户账户引起投诉，临商银行祥河支行第一时间讨论研究，马上制定相关政策，落实客户留存身份证件过期6个月的相关问题。
第一，前台柜员提前进行证件过期的梳理，有计划地分批通知客户及时更新身份证件。
第二，前台做好资料保密工作，不得对外泄露本单位和其他单位的个人账户信息，根据账户余额和客户使用频繁度降序排列通知客户持有效身份证件原件前往该行网点或通过手机银行中“安全中心”办理身份证件更新业务。
第三，于营业网点醒目处张贴《关于对个人客户身份证件过期6个月暂停非柜面业务》的公告。（李九龙）
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