本网讯(通讯员:吕云)近日,一名中年男子独自前往临商银行北城支行营业部提出办理银行卡要求,营运主管严格落实断卡行动,首先询问其开户目的,客户答非所问,未进行正面回答,随后在工作人员的反复沟通当中客户表示给自己三岁孩子开卡存压岁钱,但无法回答孩子具体情况,又支支吾吾地说自己的孩子两到三岁,无法得知具体信息,工作人员询问其现住址等有效信息,客户回答说其本人居住在临沂,工作在潍坊,内容不符合逻辑。
经过多次沟通后,客户的破绽逐渐显露出来,经过了工作人员对于开卡风险的提示和用卡安全的提醒,该名客户最终决定放弃开卡,独自步行离开该支行。